Specifieke privacyverklaring Behandelen melding straatintimidatie

Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.

Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.

Wij verwerken bij Behandelen melding straatintimidatie persoonsgegevens van:

• Burgers/inwoners
• Slachtoffers
• Derden (getuigen van straatintimidatie)
   

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn. Dit zijn:

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Postcode
• Telefoonnummer
• Email
• Geboortedatum of leeftijd
• Geslacht
   

Het is niet verplicht om bovenstaande persoonsgegevens door te geven. Een melding kan volledig anoniem worden gedaan.

We verwerken deze persoonsgegevens met de Stop intimidatie-app en het achterliggende regiesysteem SMART Veiligheid, outlook mailaccount straatintimidatie@eindhoven.nl.

We gebruiken de persoonsgegevens voor het behandelen van meldingen die binnenkomen via de Stop intimidatie app. Melden kan als slachtoffer of als getuigen van straatintimidatie.

Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van een publiekrechtelijke taak, welke is vastgelegd in de Gemeentewet artikel 172 in het kader van handhaving van de openbare orde.

We ontvangen de persoonsgegevens van slachtoffers (betrokkenen) en getuigen van straatintimidatie.

We delen persoonsgegevens met C3Group en Koninklijke KPN N.V. als verwerker (leverancier/beheerder/ dataopslag).

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EER.

We bewaren de persoonsgegevens 5 jaar.

Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.

Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.

Bij deze verwerking heb je het recht: 

• om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
• om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
• om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen 
• om je persoonsgegevens digitaal te laten overdragen aan andere organisaties
• om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
• op een menselijke blik bij besluitvorming door een medewerker (hierbij wordt geen geautomatiseerd besluit genomen)

Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen een maand na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons. 

Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens bij een taak van algemeen belang of een gerechtvaardigd belang. Bij deze verwerking is dat het geval. Als je bezwaar maakt tegen het gebruik van je persoonsgegevens dan maken wij als gemeente een afweging. Dit is een afweging tussen de belangen van de gemeente en jouw rechten/belangen. Hoe je bezwaar kunt maken, vind je op de pagina Bezwaar op gemeentebesluiten. 

Heb je vragen of klachten over de wijze waarop de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Is jouw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.