Contact met de gemeente

Inzage in jouw persoonsgegevens? Gebruik het formulier AVG-inzageverzoek. Meer informatie hierover vind je op de Privacypagina.

Heb je een datalek ontdekt? Meld het zo snel mogelijk met het formulier Datalek melden. Meer informatie vind je op de Privacypagina.

Voor steeds meer zaken hoef je niet bij ons langs te komen. Deze zijn online te regelen of voor te bereiden. Kijk of jouw dienst of product online is aan te vragen op de pagina Regel het online.

Op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur kun je live met een medewerker chatten. 

Chatbot Gem

Buiten openingstijden kun je voor vragen over onder andere verhuizen, paspoorten en rijbewijzen de digitale assistent Gem gebruiken. Je krijgt dan meteen een reactie. Weet Gem het antwoord niet? Vul dan het contactformulier in. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Tijdens openingstijden helpen we je graag verder via de live chat of via telefoonnummer 14 040.

Zowel Gem als onze live chat vind je rechtsonder op elke pagina.

Op werkdagen tussen 8.30 - 17.00 uur kun je ons bellen via 14 040 (en vanuit het buitenland via +31 40 238 6000). 

Ben je doof of slechthorend?

Bel dan met de Teletolk.

Mag ik een (telefoon)gesprek met een ambtenaar opnemen?

Ja dat mag, we vinden het wel fijn als je dat vóór het gesprek meldt en wij een kopie van de opname krijgen als we daarom vragen. Alleen bij zwaarwegende redenen wordt een geluidsopname niet toegestaan. In dat geval zoeken we samen met jou naar een alternatief.

Gebruik ons digitale contactformulier. 

Een brief sturen kan ook. Ons algemene postadres is: gemeente Eindhoven, Postbus 90150, 5600 RB Eindhoven.

Heb je een vraag over ondersteuning bij werk, inkomen, zorg, opvoeding, vervoer of huishouding of de collectieve zorgverzekering? Gebruik dan het contactformulier van het Sociaal Domein.

Als Europese burger of organisatie kun je contact leggen via het eIDAS-contactformulier. Log in met jouw eigen eIDAS goedgekeurde digitale identiteit.

Doet een lantaarnpaal het niet? Ligt een stoeptegel los? Zie je ergens een fietswrak? Heb je een opmerking over het onderhoud van groen in je straat of een speelplek in je buurt? Of een idee om een probleem in de openbare ruimte op te lossen? Maak dan een melding openbare ruimte.

Wil je iets anders melden of een probleem melden? 

• Woonoverlast
• Verstopt riool
• Wateroverlast
• Geluidsoverlast
• Ongedierte

Op werkdagen tussen 8.30 - 17.00 uur kun je op het Inwonersplein terecht op afspraak. Maak een afspraak bij een onderwerp op de website of bel naar 14 040. 

Het adres van het Inwonersplein is Stadhuisplein 1A, 5611 EM in Eindhoven.

Meer weten? Bekijk de pagina Openingstijden en adressen. 

Afspraak wijzigen of afzeggen? 

Kijk in de mail met de afspraakbevestiging. Daarin staat hoe je een afspraak kunt wijzigen of afzeggen.

Bel telefoonnummer 112 bij levensbedreigende situaties.

Zit je mentaal in de knel of maak je je zorgen om iemand anders? Neem dan contact op met de crisisdienst via telefoonnummer 040-2530350.

Maak je je zorgen over iemand maar is er geen acute crisis? Op de pagina Zorgen melden vind je informatie waar je terecht kunt.