Chat met ons

Toegelaten Taxi Organisaties (TTO)

Alleen taxi’s van Toegelaten Taxi Organisaties (TTO’s) mogen op taxistandplaatsen staan. De taxi’s van een TTO hebben goed opgeleide chauffeurs, weigeren nooit ritten en nemen altijd de kortste route. Bezoekers van onze stad mogen altijd kiezen welke taxi ze nemen en stappen altijd in een betrouwbare taxi.

Vergunning TTO aanvragen

Stap voor stap

  1. Richt een taxiorganisatie op en kies gewoon of emissievrij.
  2. Verzamel alle bijlagen.
  3. Vul het aanvraagformulier in en stuur het op samen met de gevraagde bijlagen.
  4. Meestal ontvang je binnen 8 weken de vergunning.
  5. Betaal de kosten.

Hoe word ik een gewone TTO?

Om een gewone TTO te worden, moet je aan een aantal toelatingseisen voldoen:

  • Je bent een rechtspersoon en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
  • Je hebt een postadres, telefoonnummer en mailadres.
  • Je hebt minimaal 15 aangesloten chauffeurs werkzaam op de opstapmarkt in Eindhoven en je hebt daarbij 15 rijklare auto’s die constant voor de chauffeurs beschikbaar zijn.
  • Je hebt een recente Verklaring Omtrent het Gedrag voor Rechtspersonen.
  • Je hebt geen bestuurders binnen jouw onderneming, die bestuurder was van een TTO waarvan de TTO- vergunning in de afgelopen twee jaar is ingetrokken dan wel een intrekkingsprocedure is gestart. Tenzij er zelf is gevraagd om de TTO-vergunning in te trekken.
  • Je hebt een naam of afkorting van de naam, die naar het oordeel van het college genoeg verschilt van de naam of afkorting van bestaande TTO’s.
  • Je hebt vier reglementen: het normen- en waardenprotocol, het klachtenprotocol, het controleprotocol en het sanctieprotocol. Deze maatregelen moeten voldoen aan bepaalde eisen. Informatie over die eisen vind je onder het kopje ‘Modellen, protocollen en beleid (downloads).
  • Prototype of ontwerptekening van het TTO-daklicht in kleur en ware grootte. Hieraan is een aantal eisen verbonden.

Hoe word ik een emissievrije TTO?

Voor een emissievrije TTO maak je dezelfde afspraken als voor een gewone TTO. Het enige verschil zijn de volgende toelatingseisen:

  • Je hebt minimaal 4 aangesloten chauffeurs werkzaam op de opstapmarkt in Eindhoven en je hebt daarbij 4 rijklare auto’s die constant voor de chauffeurs beschikbaar zijn.
  • Je maakt ook een protocol over duurzaamheid en je neemt in het sanctieprotocol en het controleprotocol iets op over duurzaamheid.
  • Je ontwerpt een daklicht in de kleur groen (groen, richtkleur PMS 7740).

Wat heb ik nodig om een vergunning aan te vragen?
  • De bevestiging van het ingevulde Bibob-formulier.
  • Inschrijvingsbewijs van de Kamer van Koophandel.
  • Kopie van een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van de bestuurder en rechtspersonen van de TTO.
  • Kopie van de overeenkomst met de TTO per aangesloten vervoerder en chauffeur (in bezit van keurmerk SEK).
  • Kopie legitimatiebewijs per aangesloten TTO-chauffeur.
  • Kopie van de chauffeurspas (KIWA) per aangesloten TTO-chauffeur.
  • Kopie van het kentekenbewijs van de voertuigen waarmee taxivervoer plaatsvindt.
  • Kopie rijbewijs van de chauffeur (voor- en achterzijde).
  • Indien een nieuwe chauffeur: In het bezit van keurmerk SEK (ETX-keurmerk).
  • Normen- en waardenprotocol van de TTO.
  • Controleprotocol van de TTO.
  • Sanctieprotocol van de TTO.
  • Klachtenprotocol van de TTO.
  • Duurzaamheidsprotocol van de TTO (indien emissievrij).
  • Prototype of ontwerptekening van het TTO-daklicht in kleur en ware grootte.

Hoe vraag ik een vergunning aan?

Je vraagt een vergunning aan via het digitale aanvraagformulier of gebruik onderstaande formulieren. Stuur het formulier samen met de gevraagde bijlagen per post naar ons toe: 
Gemeente Eindhoven, Afdeling Vergunningen
t.a.v. Cluster Parkeren, TTO
Postbus 90150
5600 RB Eindhoven
 

  • Gewone TTO: gebruik het formulier 'niet-emissievrij vergunning' en de 'TTO Toelichting niet-emissievrij vergunning'.
  • Emissievrije TTO: gebruik het formulier 'emissievrij vergunning' en de 'TTO Toelichting emissievrij vergunning'.
  • Wet Bibob: vul altijd onderstaand Bibob-formulier in. Dit formulier hoort namelijk bij je aanvraag. Het vragenformulier kun je na ondertekening samen met de benodigde bijlagen sturen naar bibob@eindhoven.nl of per post aan: Gemeente Eindhoven, Afdeling Veiligheid, Juridische zaken en Bestuur, t.a.v. Cluster Bibob, Postbus 90150, 5600 RB Eindhoven
  • Wijziging chauffeur: voor het toevoegen van een chauffeur gebruik je het 'TTO Aanvraagformulier toevoeging chauffeur'.
  • Wijziging kenteken: wil je alleen een kenteken wijzigen (bij vervanging van het voertuig)? Gebruik dan het digitale formulier 'Wijzigen van een kenteken'. Of stuur een mail naar tto@eindhoven.nl. Voeg een kopie kentekenbewijs van het nieuwe voertuig toe aan jouw aanvraag of mail.
  • Bibob TTO vergunning formulier (gebruik dit digitale formulier voor de vergunning Wet Bibob).

Wat betaal ik voor een TTO-vergunning?

kosten TTObasistarieftarief per aangesloten chauffeurtotale kosten bij minimaal vereist aangesloten chauffeurs
Niet emissievrij€ 4.601,00€ 268,00€ 8.621,00 (minimaal 15 chauffeurs)
Emissievrij€ 1.126,00€ 268,00€ 2.298,00 (minimaal 4 chauffeurs)

De vergunning en de kosten gelden voor een periode van 5 jaar.

Hoe en wanneer ontvang ik bericht van mijn aanvraag?

Meestal krijg je binnen 8 weken bericht van ons.

  • Is je aanvraag goedgekeurd, dan ontvang je de vergunning per post. Je ontvangt dan ook de factuur. Je ontvangt per mail een ophaalbewijs voor de taxipas. Hiermee kun je de pas ophalen op Stadhuisplein 1, 5611 EM Eindhoven. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken. De openingstijden zijn als volgt:
    maandag t/m vrijdag van 9:00 - 12:00 uur en maandag, dinsdag en donderdag van 14:00 - 16:00 uur.
  • Als je aanvraag niet is goedgekeurd, ontvang je een brief met meer informatie over deze weigering. In die brief vind je ook uitleg over de bezwaarprocedure.

Soms kan de termijn nog met 8 weken worden verlengd. Als dat gebeurt, dan ontvang je hiervan bericht.

Mijn chauffeurspas is vermist, wat moet ik doen?
  • Je doet aangifte bij de politie.
  • Je kunt als chauffeur doorrijden. Mocht handhaving om je chauffeurspas vragen dan moet je het bewijs van aangifte tonen.
  • Je krijgt 5 werkdagen de tijd om een nieuwe chauffeurspas aan te vragen (voeg het bewijs van aangifte toe).
  • Je kunt de aanvraag doen door een e-mail te sturen naar tto@eindhoven.nl.
  • Na deze 5 werkdagen moet je ook een bewijs van je nieuwe aanvraag kunnen overleggen aan de BOA (handhaver).
  • Je ontvangt zo snel mogelijk een nieuwe pas.

Modellen, protocollen en beleid (downloads)

Of ben je op zoek naar