Wat zijn persoonsgegevens?
Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.
Wat is een verwerking?
Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.
Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken in deze persoonsgegevens van:
- Burgers/ Inwoners
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn. Dit zijn:
- Naam
- Adres
- Woonplaats
- Land
- Postcode
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- Geslacht
- Situatieschets
- BSN
- Etniciteit
- Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen
- Gegevens over iemands seksuele geaardheid
- Gegevens over iemands gezondheid
Waarmee verwerken wij de persoonsgegevens?
We verwerken deze persoonsgegevens met de volgende systemen:
- WIJS (WIJeindhoven)
- SuitesSD (dossier)
- DIS (document informatie systeem)
- Microsoft Outlook mail (Zivver via beveiligd mailen)
- GGK/Vecozo (berichtenverkeer)
- Systemen van de afdeling BIO (i.v.m. clientervaringsonderzoeken)
- KIC (via Stimulanz)
Van wie hebben wij deze persoonsgegevens gekregen?
We kregen deze persoonsgegevens van de persoon die de aanvraag doet.
Wat is het doel voor het verwerken van persoonsgegevens?
De Wet maatschappelijke ondersteuning is de wet die bepaalt dat de gemeente de inwoner moet helpen bij zelfstandig kunnen blijven wonen, als de inwoner bepaalde dingen door een beperking, chronische ziekte of ouderdom niet meer zelf kan. Om iedereen de juiste zorg te kunnen leveren moeten we persoonsgegevens verwerken. Die hebben we namelijk nodig om de situatie per persoon te kunnen beoordelen en diegene de juiste zorg te bieden.
Wat is de grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens?
Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van de wettelijke verplichting namelijk de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) 2015.
Wie ontvangen de persoonsgegevens?
We delen persoonsgegevens met partijen voor toeleiding naar de WMO. Per situatie wordt bekeken wie nodig is voor een passende oplossingen voor mobiliteitsproblemen van inwoners.
Worden de persoonsgegevens doorgegeven naar een ander land?
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EER.
Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?
We bewaren de persoonsgegevens vijftien jaren. Dit geldt vanaf het tijdstip waarop de laatste wijziging van die persoonsgegevens is vastgelegd. Mocht het zijn dat er zeer verwacht wordt dat er na 15 jaar alsnog een zorgbehoefte zal zijn, dan kan deze termijn worden verlengd.
Ook in de selectielijst is 15 jaar opgenomen óf zoveel langer als redelijkerwijs in verband met een zorgvuldige uitvoering van hun taken op grond van deze wet noodzakelijk is.
Hoe hebben wij de persoonsgegevens beveiligd?
Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.
Wat zijn je privacyrechten?
Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.
Bij deze verwerking heb je het recht:
- om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
- om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
- om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen
- om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
- om bezwaar te maken tegen de verwerking
Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen 4 weken na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons.
Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.
Contact?
Heb je vragen of klachten over de wijze waarop sector Sociaal Domein van de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).
Is jouw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).
Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.