Specifieke privacyverklaring Budgetbeheer

Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.

Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.

Wij verwerken in deze persoonsgegevens van:

• Inwoners met een minimum inkomen
• Burgers/ inwoners
• Debiteuren
• Schuldeisers
• Kinderen 0-12 jaar
• Kinderen 12-16 jaar
• Kinderen >16 jaar
   

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn. Dit zijn:

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Postcode
• Land
• Email
• Geboortedatum of leeftijd
• Burgerlijke staat
• Geslacht
• Gegevens over iemands financiële of economische situatie
• BSN
   

We verwerken deze persoonsgegevens met de volgende systemen:

• SuitesSD (werkproces aanmaken)
• Allegro
• DIS (document informatie systeem)
• WIJS (WIJEindhoven)
   

We kregen deze persoonsgegevens van: de betrokkene of vanuit eigen waarneming.

Met budgetbeheer ondersteunen wij de inwoners bij het op orde krijgen van diens geldzaken. Het doel is ook om rust te creëren in de financiële situatie van die personen en het mogelijk te maken om namens de klant betalingen te verrichten van de vaste en variabele lasten, overeenkomstig het vastgestelde budgetplan, ter voorkoming van (nieuwe) schulden of betalingsachterstanden.

Alleen met deze persoonsgegevens is het mogelijk om deze betalingen te kunnen uitvoeren.
 

Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van de overeenkomst tussen de klant en de budgetbeheerder.

We delen persoonsgegevens met de belastingdienst, werkgever en/of uitkeringsinstanties waarin betrokkene machtiging geeft voor het uitbetaling aan het inkomensondersteuningsloket in verband met de budgettering die voor hem/haar wordt uitgevoerd.

We delen ook gegevens met WIJEindhoven. Zij voeren namens de gemeente Eindhoven het eerste gesprek om evt problemen bij de inwoner inzichtelijk te maken. Daarmee verkrijgen zij als 1^e lijns de persoonsgegevens.

We delen ook gegevens binnen het systeem SuitesSD, waarbij de leverancier gegevens ontvangt om het werkproces van budgetbeheer goed vast te kunnen leggen. 
 

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de EER.

De persoonsgegevens met betrekking tot budgetbeheer worden:

• na beëindiging van budgetbeheer 5 jaar bewaard
• bij afgebroken budgetbeheer 1 jaar
   

Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.

Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.

Bij deze verwerking heb je het recht:

• om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
• om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
• om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen
• om je persoonsgegevens digitaal te laten overdragen aan andere organisaties
• om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
• op een menselijke blik bij besluitvorming door een medewerker (hierbij wordt geen geautomatiseerd besluit genomen)

Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen 4 weken na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons.

Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.
 

Heb je vragen of klachten over de wijze waarop de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Is uw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.