Chat met ons

Meld een datalek en/of security incident

Stel je voor: je ontvangt per ongeluk een brief thuis van een andere Eindhovenaar. Dan is het belangrijk om dit direct te melden, want dit is een datalek; persoonlijke of gevoelige informatie is beland bij de verkeerde personen of op de verkeerde plek. Een datalek kan nare gevolgen hebben, zoals identiteitsdiefstal of andere ellende. En dat willen we natuurlijk voorkomen!

Een datalek melden kan via het online formulier. 

Waarom moet ik een datalek melden?

De wet, de Algemeen Verordening Persoonsgegevens, zegt dat we binnen 72 uur een datalek moeten melden. Dat klinkt misschien streng, maar het is er om alle gegevens die we als gemeente in huis hebben te beschermen. Stel je voor dat iemand jouw gegevens lekt – je wilt toch ook dat er snel iets aan gedaan wordt? Door snel te melden, kunnen we de schade beperken en voorkomen dat het nog erger wordt. Bovendien voorkom je zo dat je in de problemen komt met de wet. 

Wat is een datalek?

We spreken van een datalek wanneer ongeautoriseerde personen toegang krijgen tot vertrouwelijke of gevoelige informatie. Dit kan leiden tot onbedoelde openbaarmaking, wijziging, vernietiging of verlies van gegevens. Voorbeelden van datalekken zijn het verlies van een USB-stick met persoonsgegevens, een gehackt systeem of het onbedoeld delen van inloggegevens.

Een datalek kan iedereen overkomen. Maar als we het snel melden, kunnen we samen de schade beperken. We kunnen de betrokkenen waarschuwen en hen tips geven om zichzelf te beschermen. Ontdek je een datalek? Meld het via het online formulier.